الدعم الفني

خط خدمة العملاء

رقم الهاتف: +86 21 5812 0810
بريد إلكتروني:service@radobio.com
الإثنين-الجمعة: 8:30 صباحًا - 5:30 مساءً (GMT+8)

إذا كانت لديك أسئلة تتعلق بالتشغيل، أو طلب قطع الغيار، أو الإصلاحات، أو عقود الصيانة، أو إعادة المعدات القديمة، أو الضمانات، فيمكنك التواصل مع فريق خدمة ما بعد البيع الدولي لدينا عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.

هل لديك أسئلة حول مؤهلات IQ/OQ وإعداد خطط الاختبار لمؤهلاتك المهنية (PQ)؟ راسلنا مباشرة علىservice@radobio.comوسيسعد خبراؤنا بتقديم الدعم لكم.

خدمة العملاء خارج الصين

لا تتردد في الاتصال بنا مباشرة إذا كنت تاجرًا أو مركز خدمة.
هل أنت عميل نهائي ولديك سؤال حول منتجاتنا؟ سيسعد موزع رادوبيو المحلي بتقديم المساعدة.

خط خدمة العملاء في الولايات المتحدة الأمريكية

شركة RADOBIO USA, LLC
رقم الهاتف: (+1)202-247-5566
بريد إلكتروني:service@radobio.com
الإثنين-الجمعة: 8:00 صباحًا - 5:00 مساءً (GMT-5)

قسم استلام البضائع

شركة راديوبيو العلمية المحدودة
الغرفة 906، المبنى A8، رقم 2555 طريق شيوبو
201315 شنغهاي

الإثنين-الجمعة: 8:30 صباحًا - 5:30 مساءً (GMT+8)

لإرجاع المنتجات، يرجى طلب إشعار إرجاع (RMA) من خلالservice@radobio.comبالنسبة لعمليات الإرجاع بدون رقم ترخيص الإرجاع (RMA)، نحتفظ بالحق في رفض قبولها.