Dukungan Teknis

Layanan Pelanggan Langsung

Telepon: +86 21 5812 0810
E-mail:service@radobio.com
Mo-Fr: 08:30 - 17:30 (GMT+8)

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai pengoperasian, pemesanan suku cadang, perbaikan, kontrak perawatan, pengembalian peralatan lama, atau garansi, Anda dapat menghubungi tim Layanan Purna Jual Internasional kami melalui telepon dan email.

Apakah Anda memiliki pertanyaan tentang kualifikasi IQ/OQ dan pembuatan rencana tes untuk PQ Anda? Silakan hubungi kami langsung.service@radobio.comdan para ahli kami akan dengan senang hati membantu Anda.

Layanan Pelanggan di luar China

Silakan hubungi kami langsung jika Anda adalah dealer atau pusat layanan.
Anda adalah pelanggan akhir dan memiliki pertanyaan tentang produk kami? Dealer radobio setempat Anda akan dengan senang hati membantu.

Layanan Hotline AS

RADOBIO USA, LLC
Telepon: (+1)202-247-5566
E-mail:service@radobio.com
Bulan-Jumat: 08:00 - 17:00 (GMT-5)

Departemen penerimaan barang

RADOBIO SCIENTIFIC CO.,LTD
Ruang 906, Gedung A8, No. 2555 Jalan Xiupu
201315 Shanghai

Mo-Fr: 08:30 - 17:30 (GMT+8)

Untuk pengembalian barang, silakan minta nota pengembalian (RMA) diservice@radobio.comUntuk pengembalian tanpa RMA, kami berhak untuk menolak penerimaan.