baner_stranice

Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Koje su vam cijene?

Naše cijene podložne su promjenama u zavisnosti od ponude i drugih tržišnih faktora. Poslat ćemo vam ažurirani cjenovnik nakon što nas vaša kompanija kontaktira za dodatne informacije.

Da li pružate OEM uslugu za svoje proizvode?

Da, možemo pružiti OEM uslugu za sve proizvode, ali imamo MOQ zahtjev, a vi trebate dostaviti LOGO i druge informacije, kontaktirajte nas ako imate bilo kakav zahtjev.

Potražnja Minimalna količina narudžbe (MOQ) Dodatno produženo vrijeme isporuke
Promijeni samo LOGO 1 jedinica 7 dana
Promjena boje opreme Molimo Vas da se konsultujete s našim prodajnim timom 30 dana
Novi dizajn korisničkog interfejsa ili dizajn kontrolne ploče Molimo Vas da se konsultujete s našim prodajnim timom 30 dana
Možete li dostaviti relevantnu dokumentaciju?

Da, možemo dostaviti većinu dokumentacije, uključujući materijale za primjenu medicinskih uređaja; certifikate o analizi/usklađenosti; certifikate o porijeklu i ostale izvozne dokumente gdje je to potrebno.

Koje je prosječno vrijeme isporuke?

Za redovne narudžbe, rok isporuke je u roku od 2 sedmice nakon prijema uplate depozita. Za masovne narudžbe, moramo s vama pregovarati o roku isporuke. Rokovi isporuke stupaju na snagu kada (1) primimo vaš depozit i (2) dobijemo vaše konačno odobrenje za vaše proizvode. Ako naši rokovi isporuke ne odgovaraju vašem roku, molimo vas da razgovarate o svojim zahtjevima s vašom prodajom. U svim slučajevima pokušat ćemo udovoljiti vašim potrebama. U većini slučajeva to smo u mogućnosti.

Koje vrste načina plaćanja prihvatate?

Uplatu možete izvršiti na naš bankovni račun ili putem PayPala:
70% depozita unaprijed i 30% prije slanja.

Kolika je garancija na proizvod?

Garancija na naše proizvode je 12 mjeseci, naravno, kupcima nudimo i produženje garancije, koju možete kupiti preko naših agenata.

Da li garantujete sigurnu i bezbjednu dostavu proizvoda?

Da, uvijek koristimo visokokvalitetnu izvoznu ambalažu. Također koristimo specijaliziranu ambalažu za opasne robe i validirane hladnjače za temperaturno osjetljive predmete. Za specijaliziranu ambalažu i nestandardne zahtjeve za pakiranje može se naplatiti dodatna naknada.

A šta je s troškovima dostave?

Troškovi dostave zavise od načina na koji odaberete da primite robu. Ekspresna dostava je obično najbrži, ali i najskuplji način. Pomorski prevoz je najbolje rješenje za velike količine. Tačne cijene prevoza možemo vam dati samo ako znamo detalje o količini, težini i načinu dostave. Molimo kontaktirajte nas za više informacija.

ŽELITE DA RADIMO S NAMA?