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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuáles son sus precios?

Nuestros precios están sujetos a cambios según la oferta y otros factores del mercado. Le enviaremos una lista de precios actualizada una vez que su empresa se ponga en contacto con nosotros para obtener más información.

¿Ofrecen servicio OEM para sus productos?

Sí, podemos ofrecer servicio OEM para todos los productos, pero tenemos un requisito de cantidad mínima de pedido (MOQ), y usted debe proporcionar el logotipo y otra información. Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna solicitud.

Demanda Cantidad mínima de pedido Plazo de entrega adicional extendido
Cambiar solo el LOGOTIPO 1 unidad 7 días
Cambiar el color del equipo Por favor, consulte con nuestro departamento de ventas. 30 días
Nuevo diseño de interfaz de usuario o diseño de panel de control Por favor, consulte con nuestro departamento de ventas. 30 días
¿Puede facilitarnos la documentación pertinente?

Sí, podemos proporcionar la mayor parte de la documentación, incluidos los materiales de solicitud de dispositivos médicos, los certificados de análisis/conformidad, el certificado de origen y otros documentos de exportación cuando sea necesario.

¿Cuál es el plazo de entrega promedio?

Para pedidos regulares, el plazo de entrega es de dos semanas tras recibir el depósito. Para pedidos al por mayor, debemos acordar el plazo con usted. Los plazos de entrega entran en vigor cuando (1) recibimos su depósito y (2) contamos con su aprobación final para los productos. Si nuestros plazos no se ajustan a su fecha límite, por favor, revise sus requisitos con su equipo de ventas. En todos los casos, intentaremos adaptarnos a sus necesidades. En la mayoría de los casos, lo lograremos.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Puedes realizar el pago a nuestra cuenta bancaria o a través de PayPal:
70% de depósito por adelantado y 30% antes del envío.

¿Cuál es la garantía del producto?

La garantía de nuestros productos es de 12 meses. Por supuesto, también ofrecemos a nuestros clientes el servicio de extensión de garantía, que puede adquirir a través de nuestros agentes.

¿Garantizan la entrega segura de los productos?

Sí, siempre utilizamos embalajes de exportación de alta calidad. Además, empleamos embalajes especiales para mercancías peligrosas y contenedores refrigerados homologados para artículos sensibles a la temperatura. Los embalajes especiales y los que no cumplen con los estándares pueden conllevar un cargo adicional.

¿Y los gastos de envío?

El costo del envío depende del método de envío que elija. El envío exprés suele ser el más rápido, pero también el más caro. El transporte marítimo es la mejor opción para grandes cantidades. Solo podemos proporcionarle tarifas de envío exactas si conocemos los detalles de la cantidad, el peso y el método de envío. Contáctenos para obtener más información.

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