banner_da_página

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Quais são os seus preços?

Nossos preços estão sujeitos a alterações dependendo da oferta e de outros fatores de mercado. Enviaremos uma lista de preços atualizada após sua empresa entrar em contato conosco para obter mais informações.

Vocês oferecem serviço de OEM para seus produtos?

Sim, podemos fornecer serviço OEM para todos os produtos, mas temos um requisito de quantidade mínima (MOQ) e você precisa fornecer o logotipo e outras informações. Entre em contato conosco se tiver alguma solicitação.

Demanda MOQ Prazo de entrega adicional prolongado
Alterar apenas o LOGOTIPO 1 unidade 7 dias
Alterar a cor do equipamento Por favor, consulte nossa equipe de vendas. 30 dias
Novo design de interface do usuário ou design de painel de controle Por favor, consulte nossa equipe de vendas. 30 dias
Você pode fornecer a documentação necessária?

Sim, podemos fornecer a maior parte da documentação, incluindo Materiais de Aplicação de Dispositivos Médicos; Certificados de Análise/Conformidade; Origem e outros documentos de exportação, quando necessário.

Qual é o prazo médio de entrega?

Para pedidos regulares, o prazo de entrega é de até 2 semanas após o recebimento do pagamento do depósito. Para pedidos em grande quantidade, precisamos negociar o prazo de entrega com você. Os prazos de entrega começam a valer quando (1) recebermos seu depósito e (2) tivermos sua aprovação final dos produtos. Se nossos prazos de entrega não atenderem às suas necessidades, por favor, discuta suas exigências com o seu representante de vendas. Em todos os casos, faremos o possível para atender às suas necessidades. Na maioria dos casos, conseguimos.

Quais métodos de pagamento vocês aceitam?

Você pode efetuar o pagamento para nossa conta bancária ou PayPal:
Depósito de 70% adiantado e 30% antes do envio.

Qual é a garantia do produto?

A garantia dos nossos produtos é de 12 meses. Naturalmente, também oferecemos aos clientes o serviço de extensão de garantia, que pode ser adquirido através dos nossos agentes.

Vocês garantem a entrega segura dos produtos?

Sim, utilizamos sempre embalagens de exportação de alta qualidade. Também utilizamos embalagens especiais para materiais perigosos e contêineres refrigerados certificados para itens sensíveis à temperatura. Embalagens especiais e requisitos de embalagem não padronizados podem acarretar custos adicionais.

E quanto às taxas de envio?

O custo do frete depende da forma de envio escolhida. O envio expresso costuma ser o mais rápido, porém também o mais caro. O transporte marítimo é a melhor solução para grandes quantidades. Só podemos informar o valor exato do frete se soubermos a quantidade, o peso e a forma de envio. Entre em contato conosco para mais informações.

QUER TRABALHAR CONOSCO?