banner_stránky

Často kladené otázky

Často kladené otázky

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Jaké máte ceny?

Naše ceny se mohou měnit v závislosti na nabídce a dalších tržních faktorech. Aktualizovaný ceník vám zašleme poté, co nás vaše společnost kontaktuje s žádostí o další informace.

Poskytujete OEM servis pro vaše produkty?

Ano, můžeme poskytovat OEM služby pro všechny produkty, ale máme požadavek na MOQ a potřebujete poskytnout LOGO a další informace, kontaktujte nás, pokud máte jakýkoli požadavek.

Požadovat Minimální objednávací množství Dodatečně prodloužená dodací lhůta
Změnit pouze LOGO 1 jednotka 7 dní
Změna barvy vybavení Prosím, obraťte se na naše prodejní oddělení 30 dní
Nový design uživatelského rozhraní nebo design ovládacího panelu Prosím, obraťte se na naše prodejní oddělení 30 dní
Můžete dodat příslušnou dokumentaci?

Ano, můžeme poskytnout většinu dokumentace, včetně materiálů pro použití zdravotnických prostředků; certifikátů o analýze/shodě; certifikátů původu a dalších vývozních dokumentů, pokud jsou vyžadovány.

Jaká je průměrná dodací lhůta?

U běžných objednávek je dodací lhůta do 2 týdnů od obdržení zálohy. U hromadných objednávek musíme s vámi projednat dodací lhůtu. Dodací lhůty nabývají účinnosti okamžikem, kdy (1) obdržíme vaši zálohu a (2) získáme vaše konečné schválení vašich produktů. Pokud naše dodací lhůty neodpovídají vašemu termínu, proberte prosím své požadavky s vaším prodejcem. Ve všech případech se budeme snažit vašim potřebám vyhovět. Ve většině případů jsme schopni to udělat.

Jaké druhy platebních metod akceptujete?

Platbu můžete provést na náš bankovní účet nebo přes PayPal:
70% záloha předem a 30% před odesláním.

Jaká je záruka na produkt?

Záruka na naše výrobky je 12 měsíců, samozřejmě zákazníkům nabízíme i prodloužení záručního servisu, který si můžete zakoupit prostřednictvím našich zástupců.

Zaručujete bezpečné a spolehlivé doručení produktů?

Ano, vždy používáme vysoce kvalitní exportní obaly. Pro nebezpečné zboží používáme také specializované obaly pro přepravu nebezpečných věcí a pro teplotně citlivé předměty používáme ověřené chladírenské sklady. Za speciální balení a nestandardní požadavky na balení může být účtován příplatek.

A co poplatky za dopravu?

Cena dopravy závisí na zvoleném způsobu dopravy. Expresní přeprava je obvykle nejrychlejší, ale také nejdražší. Námořní přeprava je nejlepším řešením pro velké množství. Přesné sazby za přepravu vám můžeme sdělit pouze tehdy, pokud známe podrobnosti o množství, hmotnosti a způsobu dopravy. Pro další informace nás prosím kontaktujte.

CHCETE S NÁMI SPOLUPRACOVAT?