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よくある質問

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価格はいくらですか?

価格は供給状況やその他の市場要因により変更される場合があります。詳細につきましては、貴社よりご連絡をいただいた後、最新の価格表をお送りいたします。

製品のOEMサービスを提供していますか?

はい、すべての製品に対して OEM サービスを提供できますが、最小発注量 (MOQ) の要件があり、ロゴやその他の情報をご提供いただく必要がありますので、ご要望がある場合はお問い合わせください。

要求 最小注文数量 追加のリードタイム延長
ロゴのみ変更 1ユニット 7日間
装備の色を変更する 営業担当にご相談ください 30日間
新しいUIデザインまたはコントロールパネルのデザイン 営業担当にご相談ください 30日間
関連文書をご提供いただけますか?

はい、医療機器申請資料、分析/適合証明書、原産地証明書、および必要に応じてその他の輸出書類を含むほとんどの書類を提供できます。

平均リードタイムはどれくらいですか?

通常注文の場合、リードタイムは内金のお支払い後2週間以内です。大量注文の場合は、リードタイムについてお客様とご相談させていただきます。リードタイムは、(1) お客様から内金を受領し、(2) お客様から製品に対する最終承認をいただいた時点から有効となります。当社のリードタイムがお客様の納期に合わない場合は、販売担当者にご要望をお伝えください。いかなる場合でも、お客様のご要望にお応えできるよう努めます。ほとんどの場合、対応可能です。

どのような支払い方法が受け付けられますか?

弊社の銀行口座または PayPal にお支払いいただけます。
70% を前払い、30% を出荷前にお支払いいただきます。

製品保証とは何ですか?

当社製品の保証期間は 12 か月ですが、もちろん、お客様には保証期間の延長サービスも提供しており、このサービスは当社の代理店を通じてご購入いただけます。

商品の安全で確実な配送を保証しますか?

はい、当社は常に高品質の輸出梱包材を使用しています。また、危険物には専用のハザード梱包材を使用し、温度管理に敏感な品物には認定冷蔵輸送業者を使用しています。特殊な梱包材や標準外の梱包をご希望の場合は、追加料金が発生する場合があります。

送料はいくらですか?

送料は、商品の受け取り方法によって異なります。エクスプレス便は通常、最も迅速ですが、最も高額な方法となります。大量の商品を発送される場合は、海上輸送が最適です。正確な運賃をお伝えするには、数量、重量、発送方法の詳細をお知らせいただく必要があります。詳細については、お気軽にお問い合わせください。

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