banner_de_página

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Quais são os seus preços?

Nossos preços estão sujeitos a alterações dependendo da oferta e de outros fatores de mercado. Enviaremos uma lista de preços atualizada após sua empresa entrar em contato conosco para obter mais informações.

Vocês fornecem serviço OEM para seus produtos?

Sim, podemos fornecer serviço OEM para todos os produtos, mas temos requisitos de quantidade mínima, e você precisa fornecer o LOGOTIPO e outras informações. Entre em contato conosco se tiver alguma demanda.

Demanda Quantidade mínima Prazo de entrega adicional estendido
Alterar apenas o logotipo 1 unidade 7 dias
Alterar cor do equipamento Por favor, consulte nosso departamento de vendas 30 dias
Novo design de interface do usuário ou design do painel de controle Por favor, consulte nosso departamento de vendas 30 dias
Você pode fornecer a documentação relevante?

Sim, podemos fornecer a maioria da documentação, incluindo materiais de aplicação de dispositivos médicos; certificados de análise/conformidade; origem e outros documentos de exportação, quando necessário.

Qual é o prazo médio de entrega?

Para pedidos regulares, o prazo de entrega é de até 2 semanas após o recebimento do pagamento do depósito. Para pedidos em massa, precisamos negociar o prazo de entrega com você. Os prazos de entrega entram em vigor quando (1) recebermos o seu depósito e (2) tivermos a sua aprovação final para os seus produtos. Caso nossos prazos de entrega não sejam compatíveis com o seu prazo, por favor, converse com a sua equipe de vendas sobre suas necessidades. Em todos os casos, tentaremos atender às suas necessidades. Na maioria dos casos, conseguimos.

Que tipos de métodos de pagamento vocês aceitam?

Você pode fazer o pagamento para nossa conta bancária ou PayPal:
Depósito de 70% adiantado e 30% antes do envio.

Qual é a garantia do produto?

A garantia dos nossos produtos é de 12 meses, é claro, também oferecemos aos clientes a extensão do serviço de garantia, você pode adquirir esse serviço por meio de nossos agentes.

Vocês garantem a entrega segura dos produtos?

Sim, sempre utilizamos embalagens de exportação de alta qualidade. Também utilizamos embalagens especializadas para produtos perigosos e transportadoras refrigeradas certificadas para itens sensíveis à temperatura. Embalagens especializadas e requisitos de embalagem fora do padrão podem incorrer em custos adicionais.

E quanto às taxas de envio?

O custo do frete depende da forma como você escolher receber a mercadoria. O frete expresso normalmente é o mais rápido, mas também o mais caro. O frete marítimo é a melhor solução para grandes quantidades. Só podemos fornecer os valores exatos do frete se soubermos os detalhes de quantidade, peso e trajeto. Entre em contato conosco para mais informações.

QUER TRABALHAR CONOSCO?